Question 1

Qu'est-ce qu'une inspection de cargaison maritime et pourquoi en ai-je besoin ?

Accepted Answer

Une inspection de cargaison maritime est une vérification indépendante de la quantité, de la qualité et de l'état de la cargaison avant, pendant ou après l'expédition. Elle protège acheteurs, vendeurs, assureurs et financiers contre les litiges en fournissant une preuve impartiale et documentée de l'état réel de la marchandise à un moment précis de la chaîne logistique.

Question 2

Quels ports marocains MSI couvre-t-il ?

Accepted Answer

Marine Service Inspection intervient sur tous les grands ports marocains : Casablanca, Tanger Med, Jorf Lasfar, Mohammedia, Agadir, Safi, Nador et Laâyoune. Nos experts sont mobilisables 24/7 sur l'ensemble du littoral atlantique et méditerranéen.

Question 3

En combien de temps mobilisez-vous un expert ?

Accepted Answer

Pour les ports couverts quotidiennement, nous mobilisons un expert sous 1 à 3 heures après confirmation. Pour les opérations éloignées ou spécialisées, la mobilisation se fait le jour même. Les missions urgentes et 24/7 font partie de notre service standard.

Question 4

Qu'est-ce qu'une expertise de tirant d'eau et quelle est sa précision ?

Accepted Answer

Une expertise de tirant d'eau calcule le poids des cargaisons en vrac chargées ou déchargées en mesurant la variation de déplacement du navire. Réalisée par des experts certifiés selon la méthodologie ISO, sa précision est généralement de l'ordre de ±0,5 % du poids réel.

Question 5

Vos rapports et certificats sont-ils reconnus à l'international ?

Accepted Answer

Oui. Tous les rapports MSI suivent les normes ISO, OMI et sectorielles reconnues (GAFTA, FOSFA le cas échéant) et sont acceptés par les banques, assureurs, douanes et contreparties commerciales dans le monde entier.

Question 6

Dans quel délai vais-je recevoir le rapport d'inspection ?

Accepted Answer

Les résultats préliminaires sont communiqués le jour même. Les rapports numériques complets, avec photos, calculs et certificats, sont livrés dans les 24 heures suivant la fin de l'opération, souvent plus rapidement pour les expéditions urgentes.

Question 7

Êtes-vous vraiment indépendants ?

Accepted Answer

Oui. Marine Service Inspection est un expert tiers indépendant. Aucun lien commercial avec traders, armateurs ou assureurs : c'est la garantie de l'impartialité sur laquelle nos clients comptent.

Question 8

Quels secteurs servez-vous ?

Accepted Answer

Compagnies maritimes, importateurs, exportateurs, traders, produits agricoles (céréales, oléagineux), industrie agroalimentaire, mines et minéraux, engrais, opérateurs logistiques et gestionnaires d'entrepôts.

Réponses à vos questions sur l'inspection maritime.

Réponses aux questions fréquentes sur nos inspections.